Conditions Générales de Vente

Activité de guide indépendant – baie du Mont Saint-Michel

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles André Damien, guide indépendant, propose et réalise des prestations d’accompagnement, d’interprétation, de randonnée et de découverte en Baie du Mont-Saint-Michel.
Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Prestations proposées

Le guide propose les prestations suivantes :

  • Traversées classiques de la Baie du Mont-Saint-Michel.
  • Sorties nature et découvertes commentées (faune, flore, sables mouvants, phénomène des marées).
  • Sorties coucher de soleil ou nocturne, marée montante.
  • Prestations privatisées pour familles, groupes, entreprises, scolaires.
  • Sorties adaptées selon niveau et âge.

3. Conditions de participation

3.1 Condition physique

Les activités en Baie du Mont-Saint-Michel nécessitent une condition physique adaptée à la marche en milieu naturel, sur terrain instable (sables, eau, vase). Les participants doivent signaler toute condition médicale particulière.

3.2 Enfants et mineurs

Les mineurs doivent être accompagnés par un adulte responsable, sauf accord préalable du guide.

3.3 Equipement obligatoire

Selon la sortie, l’équipement peut inclure :

  • vêtements adaptés à la météo.
  • pantalon ou short pouvant être mouillé.
  • coupe-vent.
  • eau et encas.
  • pieds nus ou chaussures adaptées selon indication du guide.

3.4 Sécurité – Risques spécifiques de la Baie

La Baie du Mont-Saint-Michel présente des risques naturels importants :

  • marées rapides et de grande amplitude.
  • sables mouvants.
  • brouillard possible.
  • variations soudaines de météo.
  • traversées de cours d’eau.

Le guide adapte l’itinéraire en fonction de ces éléments et les participants s’engagent à suivre strictement toutes les consignes de sécurité.

4. Réservation

La réservation d’une prestation s’effectue :

  • via le site internet.
  • par email.
  • par téléphone.
  • sur place lorsque cela est possible.

La réservation n’est confirmée qu’à réception d’une validation écrite et, le cas échéant, du paiement d’un acompte.

5. Tarifs et paiement

5.1 Tarifs

Les tarifs sont indiqués en euros TTC ou HT selon le régime fiscal du guide. Ils comprennent :

  • l’encadrement par un guide professionnel diplômé.
  • l’assurance professionnelle du guide.

5.2 Paiement

Moyens de paiement acceptés :

  • espèces.
  • chèque.
  • virement bancaire.
  • paiement en ligne si proposé.

5.3 Acompte et solde

Un acompte pouvant aller jusqu’à 30 % peut être demandé. Le solde est dû avant le départ de la sortie.

6. Annulation et modification

6.1 Annulation par le client

  • Plus de 7 jours avant la sortie : remboursement intégral.
  • Entre 7 jours et 48 heures : 50 % du montant est dû.
  • Moins de 48 heures ou absence le jour J : aucun remboursement.

6.2 Annulation par le guide

Le guide se réserve le droit d’annuler ou de modifier une prestation en raison :

  • des conditions météo.
  • des conditions de marée.
  • d’un danger constaté dans la baie.
  • d’un nombre insuffisant de participants.
  • d’un cas de force majeure.

Un report ou un remboursement intégral est alors proposé.

6.3 Retard

Le départ ne peut être retardé. Tout retard peut entraîner la non-participation sans remboursement.

7. Assurance et responsabilité

Le guide est titulaire des assurances professionnelles obligatoires.
Les participants restent responsables de leurs effets personnels, ainsi que de leur propre sécurité s’ils ne respectent pas les consignes.
Les activités en baie comportent des risques naturels (sables mouvants, marées, météo changeante). En participant, chacun reconnaît en être informé.

8. Droit à l’image

Le guide peut être amené à prendre des photos durant les sorties. Elles pourront être utilisées à des fins de communication, sauf opposition écrite préalable du participant.

9. Données personnelles

Les données collectées lors des réservations sont utilisées exclusivement pour la gestion des activités. Elles ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers.
Conformément au RGPD, chaque participant peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données. Consulter la politique de confidentialité pour plus d’informations.

10. Réclamations et litiges

En cas de réclamation, une résolution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les litiges relèveront des tribunaux français compétents.

11. Acceptation des conditions générales de ventes

La réservation d’une prestation vaut acceptation totale et sans réserve des présentes CGV.

Dernière mise à jour : 18 février 2026